Se você perdeu ou teve seu celular furtado e precisa efetuar o bloqueio do aparelho, saiba que não é mais obrigatório apresentar o boletim de ocorrência (B.O.) durante o processo. Agora, a assinatura de um termo de responsabilidade é suficiente.
Antes do anúncio da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o B.O. era obrigatório para efetuar bloqueio permanente do aparelho no Cadastro de Estações Móveis Impedidas (Cemi).
Para efetuar o bloqueio, o usuário poderá entrar em contato com a operadora, informar o número da linha e solicitar o bloqueio. Mas esse serviço oferece o bloqueio temporário, sendo necessário assinar um termo de responsabilidade em até 48 horas na própria loja da operadora do aparelho.
Fonte: OlharDigital
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